玩转微信-平台运营实战技巧

       微信营销运营中，站在用户的角度上来看，服务可以让用户感觉到品牌带来的不一样的价值维度，内容可以为用户提供想要的咨询价值。真正站在用户角度上思考，想用户所想，才能真正运营好微信公众平台、

衍生业务部  姚占鹏

      对微信平台运营的建议：1、从用户的需求为基本点出发。研究用户的喜好，结合我们公司实际情况，放一些用户对汽车或者租车想看的文章。2、用二维码做好线下推广。在客户租车办理手续时，可以让客户扫一下二维码，方便客户及时了解我公司的动态信息。3、 推送信息要适度。如果一个公众平台推送的信息太多，不仅用户会觉得烦，而且也会显得没有重点。4、微信的本质还是互动。微信创造的初衷还是一款互动的工具，所以我们要充分把握这个核心，利用微信的互动特征传递信息，维护老客户，开发新客户。及时回复用户发来的信息，做到有问必答。5、数据分析的必要性。微信公众平台究竟运营的怎么样，效果如何我们完全可以通过数据分析得出结论。现在微信公众平台带有数据分析，我们可以通过这个工具看信息送达率、阅读状况、分享状况等。

新能源项目部   熊文轩